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2011年11月28日月曜日

コロンビア大学ビジネススクールの心理学者シーナ・アイエンガー教授の「白熱教室」(NHK・Eテレ)が始まりました


 コロンビア大学ビジネススクール 心理学者シーナ・アイエンガー教授の「白熱教室」(NHK・Eテレ)が始まりました。「選択とはチカラ」を説く授業です。

 心理学者で 『選択の科学』(櫻井祐子訳、文藝春秋社、2010) の著者が、米国東海岸ニューヨークの名門コロンビア大学のビジネススクール(=MBAコース)で教えている授業です。学生はみな社会人、しかも日本人も含めて世界中から集まってきています。

 アイエンガー教授の『選択の科学』 は半分まで読みましたが、今回の授業はビジネススクールでのものであるにもかかわらず、どうやらビジネスクールでは当たり前の 「合理的意志決定理論」 ではカバーできない心理学の領域が授業内容のようです。

 盲目の女性で両親はシーク教徒のインド人移民、カナダのトロント生まれで現在は米国のコロンビア大学教授。これだけでもこの人はどんな「選択」を人生で行ってきたのだろうかと興味が引かれますよね。

 「NHK コロンビア白熱教室」の公式サイトから授業概要の説明を引用しておきましょう。

 この大学で今人気を集めているのが、シーナ・アイエンガー教授の講義です。厳格なシーク教徒の両親に育てられ、さらに高校のとき網膜の病気で視力を失った彼女は、選択の余地がなかった自分の運命から、逆に「選択」を研究テーマに選びました。
 動物園の動物は、たっぷりエサを与えられているのに、野生の動物に比べてなぜ寿命が短いのか? スティーブ・ジョブズは、人生においてどんな選択をすることで世界を変えたのか? 24種類のジャムを売り場に並べた時と6種類のジャムを並べた場合を比較すると、前者の売り上げは10分の1しかなかった。なぜそんなことが起こるのか?
 アイエンガー教授は、学生たちに「あなたならどちらを選ぶ?なぜ?」と投げかけながら、自分で選択することの難しさと意味を問いかけていきます。その講義は、これから人生を切り開いていく若者たちにとって大きな指針を示すとともに、ビジネスの場における実践力をも養っています。
 圧倒的に不利な環境の中でも、自分の選択によって人生を切り開いてきたアイエンガー教授のメッセージ「選択は力なり」は、何ごとも自分で決めたがらない私たち日本人を目覚めさせてくれるはずです。


 講師をつとめるシーナ・アイエンガー教授の経歴がまた「選択」そのものの人生ですね。

シーナ・アイエンガー(Sheena Iyengar)
1969年、カナダ・トロント生まれ。現在コロンビア大学ビジネススクール教授。両親はインドからの移民でシーク教徒。アメリカに移住した3才の時、眼の病気を患い、高校に上がる頃には視力を失った。シーク教徒の厳格な教義に従って育てられてきたが、アメリカの教育を受ける中で、「自分で選ぶこと」こそ、アメリカの力であると思い至り、「選択」を研究テーマにすることを思い立った。この講義は、どんな環境にあっても、自分の選択によって道は切り開けると信じてきた彼女の人生の物語でもある。


 昨日(11月27日)放送の第1回放送では「あなたの人生を決めるのは偶然?選択?」がテーマでしたが、これは英語で言うと Chance or Choice ? になります。Chance(偶然)も Choice(選択)も、同じ ch- で始まる単語なので、耳で聞くと、より効果的な「選択肢」ということになるのでしょう。

 アイエンガー教授は「選択」(choice)を「意志的な選択」の意味で使っていますが、「偶然による選択」もあるのではないか(?)と考えてしまうのは、ちょっと天の邪鬼に過ぎるでしょうか?

 ビジネスで行われる「判断」(judgement)、「選択」(choice)、そして「意志決定」(decision)。いずれも似たようなコトバですね。

 「判断」「選択」「意志決定」が、ほんとうに主体的な意志によるものになっているかどうか、反省する機会になるのではないかと、この心理学の授業には期待しています。人間は「習慣の奴隷」ですから、主体的な選択と思っているものが、じつはそうではないとはよくありそうなことですから。

 授業は全5回、以下の内容になっています。

2011年11月27日(日):第1回「あなたの人生を決めるのは偶然?選択?」
2011年12月4日(日):第2回「選択しているのは本当にあなた自身?」
2011年12月11日(日):第3回「最良の選択をする方法 選択ノートの勧め」
2011年12月18日(日):第4回「あふれる選択肢:どう選ぶか」
2011年12月25日(日):第5回「今の100ドルと1月後の120ドル どちらを選ぶ?幸福になるための技術」

 これまで放送された「ハーバード白熱授業」のサンデル教授は政治学、「スタンフォード白熱授業」のシーリグ教授は創造性開発、今度の「コロンビア白熱授業」は心理学。

 それぞれ専門分野も違いますし、授業のスタイルもそれぞれ個性的ですが、いずれも共通しているのは、一方通行のブロードキャスティング型ではないということ。インタラクティブ(=双方向)の対話を前提にした授業であるということですね。

 「対話」をつうじた相互理解のあり方のモデルとしてもとらえてみたい授業です。





PS 2014年7月10日に『選択の科学』が文春文庫から文庫化されます!




<関連サイト>

「NHK コロンビア白熱教室」の公式サイト

シーナ・アイエンガー『選択の科学』|文藝春秋|特設サイト・・『選択の科学』の特設サイト。今回の「白熱授業」(Heated Debate in the Classroom)の参加者募集のポスター(英語)を見ることができます

Sheena Iyengar on the art of choosing(TED July, 2010 英語・字幕なし 24分強)
・・授業ではなく講演(talk)の映像を見ることができる。いきなり京都での研究留学時代の「緑茶に砂糖」の話からはじまる。聴衆を笑いに誘う、この「つかみ」はうまい!


<ブログ内関連記事>

NHK・Eテレ 「スタンフォード白熱教室」(ティナ・シーリグ教授) 第8回放送(最終回)-最終課題のプレゼンテーションと全体のまとめ

「ハーバード白熱教室」(NHK ETV)・・・自分のアタマでものを考えさせるための授業とは

ダイアローグ(=対話)を重視した「ソクラテス・メソッド」の本質は、一対一の対話経験を集団のなかで学びを共有するファシリテーションにある





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2011年5月26日木曜日

「ブレない軸」 (きょうのコトバ)



 言動が首尾一貫している人のことをさして、あの人は「ブレない軸」をもっているといった表現をすることがあります。

 もちろん、人間はコマとは違って、じっさいに「軸」をもっているわけではありません。物理的にもっているあるのは「背骨」であり、そしてアタマとココロのなかにある「判断軸」ですね。

 ブレない、シッカリした軸が自分のなかにあれば、どんなことが起ころうとも判断に迷うことはない。そのための生き方としての「原理原則」や「基本方針」といったものですね。

 このように「ブレない軸」という表現はアナロジー(類比、類推)ですが、わたしがこの重要性に気が付いたのは、大学時代に合気道をやっていたからです。とくに合気道では、コトバだけでなく、目に見える形で軸を中心にした「円運動」が強調されています。日本舞踊に似ているという評さえあるほどです。

 これは合気道だけでなく、柔道・剣道だけでなく、空手でもその他の武道にも共通しています。

 武道に限らず、野球でもサッカーでも、テニスでもスケートでも、なにかスポーツをやっていた人はわかると思いますが、運動というのは基本的に 「軸」 を中心にした 「回転運動」 なのですね。

 ですから、「軸」がしっかりしていないと、カラダの最適なバランスがとれないので、ムダな動きになってしまうのです。軸がシッカリしていて、肩にチカラが入っていない状態が、運動としてはベストなわけです。スポーツでの会心のパフォーマンスには、ムダがなく見て美しいのはそのためでもありますね。

 軸がシッカリしていて、肩にチカラが入っていない状態がベストであるということにかんしては、人間の生き方としても同じですね。とくに人の上に立つ人の立ち居振る舞いにそれが現れます。

 モバゲーなど携帯電話のゲーム会社 DeNA の創業社長の南場智子氏が6月末での代表取締役退任を発表しました。

 「病気療養中の家族の看病を優先するため、代表取締役の責務を果たすことが困難」というのが退任の理由です。人生における 「軸」 が明快な経営者の、明快でいさぎよい意志決定ですね。

 ワーク・ライフ・バランスというコトバが流行ってから久しいですが、代表取締役の仕事は、全身全霊をかけて取り組まなければとてもつとまるようなものではありません。配偶者の看病に時間がとられると、それだけ事業経営に割く時間が減ってしまうのは、人間の持ち時間が一日24時間である以上、仕方がないことです。

 もちろん、事業経営も家族もともに大事なものであるとはいえ、家族の看病を最優先する選択を行ったということは、人生における「軸」が明確であるためでしょう。

 事業経営にかんしても、いちおうは一区切りつけるところまでやり遂げた、という判断があったこともあたことでしょう。

 ワーク・ライフ・バランスというコトバは、なにかワークとライフを二項対立的にとらえた印象がありますが、実際のところ、仕事(ワーク)は人生において重要ですが、人生(ライフ)の一部であるに過ぎません。

 ブレない「軸」を発見し、それがほんとうに自分のものとなるまでは、数々の失敗と試行錯誤は避けてとおることできません。とくに若いうちは大いに失敗して、その結果、自分が見えてくるというのが最高でしょう。

 とはいえ、「ブレがない=融通がきかない」、になってはいけませんし、思ったより難しい課題ではありますね。俗に「男40過ぎたら自分の顔に責任をもて」などとも言いますが、これは自分のなかのブレない「軸」が、顔に出てしまうということでしょう。もちろん男女問わず心なければなりませんね。

 個人の生き方としてはもちろん、組織のあり方としても「ブレない軸」をキチンともちたいものですね。



<ブログ内関連記事>

浅田真央の「悔し涙」について-Be a good Loser ! (2010年3月11日 執筆投稿)
・・軸の重要性、メンタルの重要性、ライバルの重要性

コトダマ(きょうのコトバ)-言霊には良い面もあれば悪い面もある

(2014年2月5日 情報追加)





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2011年3月7日月曜日

集団的意志決定につきまとう「グループ・シンク」という弊害 (きょうのコトバ)



 「グループ・シンク」とは、集団による意志決定につきまとう「弊害」についての話です。

 「グループ・シンク」(Group Think) を直訳すると 「集団思考」 となります。グループが「全員参加」で考えて何が悪いのだ?・・・という声も聞こえてきそうですが、「全員参加」 と 「集団思考」 は実はまったく異なるものなのです。全員で考えることは重要ですが、最終的な結論はリーダーが決定しなくてはいけません。

 昨日(3月6日)、「NHKスペシャル シリーズ 日本人はなぜ戦争へと向かったのか」の「第4回 開戦・リーダーたちの迷走」をやっていました。

 ご覧になった方もいらっしゃるかと思いますが、日本の国策決定の場は、各組織の代表者が対等な権限をもつ集団指導体制で、全会一致がタテマエとなっていたのです。

 誰一人として最終的な決断を下せずに、責任回避に汲々(きゅうきゅう)とする国家指導者たち。1941年(昭和16年)の開戦の意志決定はトップの決断ではなく、追い込まれた結果に過ぎなかったことがわかります。その時点でアメリカと戦ったら間違いなく敗北することは、みな数字で把握してわかっていました。しかし、誰一人として戦争はやめるべきだと言えずに、その場の「空気」で流されてしまったのです。まさに「グループ・シンク」の弊害がもろにでた結果といわなければなりません。

 経営や組織全体の意志決定だけでなく、職場レベルの意志決定においても同じことです。全員参加の会議では 「集団の空気」 に流されずに、活発なディスカッションをしなくては意味がありません。

 しかも、最終的な意志決定は、チームのリーダーがその責任権限のもとに行う。これがあるべき姿ですね。

 「グループ・シンク」 のワナにはまらないよう、気をつけていきましょう。








<ブログ内関連記事>

書評 『「空気」と「世間」』(鴻上尚史、講談社現代新書、2009)-日本人を無意識のうちに支配する「見えざる2つのチカラ」。日本人は 「空気」 と 「世間」 にどう対応して生きるべきか?

映画 『es(エス)』(ドイツ、2001)をDVDで初めてみた-1971年の「スタンフォード監獄実験」の映画化
・・集団同調圧力は日本人以外にも働く

(2015年10月2日 項目新設)




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